www.Gratiaecosmetics.co.no sender varer I Norge med DPD og utenfor Norge med UPS.

 

I Norge: Ordre over  kr 1.000  - gratis frakt.

Ordre under kr 1.000, kr 200 kr i frakt-   DPS-pakke (opptil 7 arbeidsdager)

 

ARBEIDSDAGER :

Mandag-fredag, unntatt ferier iflg norsk lov. Bestillinger som er gjort før kl 14.00 (+ 1 GMT) blir sendt samme dag. Våre bestillinger er sendt og levert på arbeidsdager (mandag til fredag unntatt ferier). Vår standard frakttransportør er DPD i Norge og UPS utenfor Norge. Det må påregnes  1-5 dager ekstra dersom du velger å sende utenfor Norge.

 

Vår ekspresstransportør er UPS. UPS leverer ikkepå lørdager eller søndager da de leverer til postkasser.  APO og postboksbestillinger vil bli sendt med Smartpost.

 

Sporing av din bestilling

Vennligst ring vårt kundeservicenummer +47 94895086 dersom du trenger assistanse med å spore din bestilling. Våre kundeservicerepresentanter hjelper deg gjerne med å assistere deg på ukedager mandag til fredag kl  10:00-20:00 (1+ GMT)

Du  kan også sende oss mail.

 

Please call our customer service number  +47 94895086  if you need assistance tracking your order.

Our customer service representatives are more than happy to assist you during our business hours on Monday through Friday 10:00 am – 08:00 pm (1+ GMT).

You can also contact us by mail.

 

 

Retur av  produkter

Gratiaecosmetics.co.no tilbyr en risikofri 60-dagers penger- tilbake garanti. Returner uåpnet produkt og få pengene tilbake. Du kan sende produkt(ene) sammen med din fulle kontaktinformasjon og bestillingsadresse til

GRATiAE Norway AS

Postboks 63, Manglerud

0612 Oslo

De kan også returneres til en av våre butikker i Norge

 

Vi vil belaste ditt betalingskort dersom det er frakt som tilkommer. Retur kan kun skje dersom produktet er returnert innen 10 dager.

Vennligst vær oppmerksom på at vi kun tar i mot returnerte produkter som er kjøpt via vår nettside www.Gratiaecosmetic.co.no.

Dersom du mottar et skadet produkt vennligst kontakt oss umiddelbart og vi vil erstatte produkt(ene).